14일 대한민국 SNS 대상 이어 18일 대한민국소통어워즈 대상||328개 기관 참여, 대
이로써 제멋대로 대구로드는 지난달 14일 수상한 ‘제12회 대한민국 SNS 대상’ 관광 분야 대상에 이어 주요 SNS 대회에서 대상 2관왕을 석권하는 기염을 토했다.
한국인터넷소통협회가 주관하는 이 대회는 총 328개 기관(공공기관 112개, 기업 216개)이 참가했다.
콘텐츠 경쟁력지수, 소통지수, 고객 모니터링, 전문가 평가 등을 종합적으로 심사해 수상자를 선정한다.
올해 대구시는 고객만족도 종합지수 S(최고점, 85.31점)를 획득했다.
특히 △숨겨진 관광 정보를 제공해 대구를 찾아오도록 한 관광 콘셉트 △인증샷 이벤트로 참여 향상 △‘대체맨’·‘할매어디가’·‘건축문화기행’으로 전 세대 시민과 소통 △각 채널별 특성을 반영한 맞춤형 콘텐츠 등이 우수했다는 평가를 받았다.
대구시 이재성 관광과장은 “대구관광이 SNS 분야에서 두각을 나타낼 수 있었던 이유는 관광객 소통을 향한 의지와 실천력이 누구보다 강했기 때문”이라며 “앞으로도 SNS 채널별 집중 관리를 통해 대구가 선호 관광지로 부상하도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
유현제 기자 hjyu@idaegu.com